No dirigido al público en general. Solo por invitación, para inversores de alto patrimonio (High Net Worth) y sofisticados que se autocertifican.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Admisibilidad, invitaciones, apertura de cuenta y seguridad. ¿No encuentra lo que necesita? Póngase en contacto.

Admisibilidad e invitaciones

¿Está RockLake abierto a todo el mundo?

No. RockLake y cada producto de la plataforma están disponibles solo por invitación, para inversores de alto patrimonio (High Net Worth), sofisticados y profesionales que se autocertifican. No está abierto al público en general, y nada de este sitio web es una oferta pública.

¿Qué implica la autocertificación?

Durante su solicitud elige su clasificación de inversor y confirma una declaración de que cumple los requisitos. Lo que se considera inversor de alto patrimonio (High Net Worth) o sofisticado varía según el país y la región, por lo que debe cumplir el criterio aplicable donde reside. Revisamos su declaración junto con el resto de la solicitud, pero usted sigue siendo responsable de su exactitud.

¿Cómo obtengo una invitación?

Las invitaciones provienen de nosotros, a menudo tras la presentación de un inversor existente. Si cree que cumple los requisitos, solicite una desde la página de Contacto y cuéntenos un poco sobre usted. Si encaja, le enviaremos un código de invitación personal.

Tengo un código. ¿Puedo compartirlo o usarlo más de una vez?

Los códigos son personales, así que no comparta el suyo. Algunos son de un solo uso, otros están vinculados a una dirección de correo electrónico y otros caducan.

¿Pueden abrir una cuenta las personas estadounidenses (US persons)?

No. Durante la incorporación confirma que no es una «US person» a efectos de FATCA.

Apertura de su cuenta

¿Qué necesito para solicitarla?

Su código de invitación, un documento de identidad con fotografía (pasaporte o permiso de conducir) y un justificante de domicilio, como un extracto bancario o una factura de suministros recientes. También le preguntaremos por sus ingresos y patrimonio, el origen de los fondos, su experiencia inversora y su tolerancia al riesgo.

¿Cuánto tarda la revisión?

Las solicitudes, incluida la revisión de los documentos de identidad, suelen evaluarse en uno o dos días hábiles. Cada solicitud la revisa un miembro de nuestro equipo de cumplimiento.

¿Y si mi solicitud no es aprobada?

Lo verá en el portal, con el motivo cuando lo hayamos registrado, y puede ponerse en contacto con nosotros para comentarlo.

Inversiones e informes

¿En qué puedo invertir?

Actualmente: inversiones alternativas, inmobiliario, infraestructuras, crédito privado, bonos, renta variable cotizada, materias primas y nuevas emisiones (IPO), y se irán añadiendo más a medida que lleguen productos a la plataforma. Qué productos se ponen a su disposición lo decidimos nosotros, según su solicitud.

¿Hay una inversión mínima?

Cada producto fija su propio mínimo.

¿Puedo retirar cuando quiera?

Depende del producto. Algunos son líquidos; otros, como las inversiones privadas y alternativas, pueden estar bloqueados durante años. La liquidez y las condiciones de cada producto se muestran en su portal.

¿Están garantizadas las cifras de rentabilidad?

No. Cada proyección es una ilustración modelizada a partir de hipótesis indicadas, no una previsión ni una garantía. La base se muestra junto a cada cifra, y el valor de las inversiones puede bajar además de subir.

¿Qué veré en el portal?

Sus posiciones en todas las clases de activos, cada una con sus condiciones, calificación de riesgo y un valor proyectado, además de sus operaciones y documentos, todo en dólares estadounidenses y en una vista consolidada.

Seguridad y regulación

¿Cómo se protegen mis documentos de identidad?

Se guardan en almacenamiento privado y solo pueden abrirlos usted y el personal de cumplimiento autorizado, mediante enlaces de corta duración. Consulte nuestra página de Seguridad para más detalle.

¿Dónde está regulado RockLake?

RockLake Capital tiene su sede y está regulada en las Islas Caimán. El número de CIMA corresponde a MT Capital Markets Ltd. Nuestra entidad europea, MT Capital, es una sociedad independiente registrada en Luxemburgo.

¿Quién está detrás de RockLake?

RockLake Capital es un nombre comercial de MT Capital Markets Ltd, una sociedad de las Islas Caimán regulada por la Cayman Islands Monetary Authority. Trabaja junto a MT Capital, una sociedad independiente registrada en Luxemburgo. Los datos de registro de ambas figuran en nuestra página Verifíquenos, con enlaces a los registros públicos.

¿Por qué hay una oficina europea?

MT Capital, registrada en Luxemburgo, es nuestra entidad europea. Nos permite atender a inversores en más de un país y trabajar con proveedores de compensación y liquidación a escala internacional. Es una entidad jurídica distinta de MT Capital Markets Ltd, con su propio registro y su propio Identificador de Entidad Jurídica, y ambas figuran en nuestra página Verifíquenos. La entidad con la que contrata se indica en su acuerdo.

¿Cómo presento una reclamación?

Escríbanos por correo electrónico indicando «Complaint» (reclamación) en su mensaje. Nuestra página de Información regulatoria explica el proceso.

RockLake es solo por invitación.

¿Tiene un código de invitación? Abra su cuenta. Si no, solicite uno y nos pondremos en contacto con usted.